Garantías y posventa
Plazos de garantía por elemento (3, 6 y 12 meses)
La Política de Tiempos de Garantía de Grupo Marfa establece plazos distintos según el elemento del inmueble. Todos se cuentan a partir de la entrega material de la propiedad, independientemente de si la unidad ha sido habitada o no.
Plazos por elemento
| Plazo | Elementos cubiertos |
|---|---|
| 3 meses | Accesorios de baño, desagüe de piso, control de acceso al portón, rejilla de piso, puerta de clóset |
| 6 meses | Tomacorrientes, ventilación mecánica, salida y registro de compresor de aire, sheetrock hidrófugo (techo), salida de sonido de timbre o campana, salida de data, salida de aire acondicionado, pulsador de timbre, registro de data, puerta de PVC-cristal corrediza, muro en sheetrock, iluminación en muebles de cocina, muebles de cocina, mueble de baño, luminaria, interruptores, fregadero y desagüe en PVC, despensa, caja de breakers, aplique de pared, marco y puerta (madera prensada) |
| 12 meses | Tope y backsplash (granito), lavamanos y grifería, sanitario con accesorios, revestimiento (cerámica), piso (porcelanato), piso (cerámica), muros con correcta terminación, líneas vitales (cocina), líneas vitales (baño), desayunador (tope), desagüe y salidas para conexión de la lavadora, zócalo (cerámica), zócalo (porcelanato) |
Cómo se cuenta el plazo
Todos los plazos se cuentan a partir de la entrega material de la propiedad, sin importar si la unidad ha sido habitada o no. Si detectas algún defecto, debes presentar tu reclamo antes de que se cumpla el plazo correspondiente a ese elemento.
El plazo máximo de garantía es de un (1) año; los elementos no listados aquí se rigen por el término de la garantía legal indicado en tu acta de entrega o en el manual del propietario.